イエプラはしつこい？悪い評判やリアルな口コミ調査！
今回は、家AGENTが手がけるオンライン不動産サービス【イエプラ】の特集です。
イエプラの良い評判・悪い評判をリアル調査！
編集部が実際にイエプラを使って感じたメリット・デメリットもあわせてご覧ください！
- イエプラを使うメリット＆デメリット
- 「営業マンがしつこい！」って本当？
- イエプラがおすすめな人
- イエプラの効率的な使い方
「営業マンはしつこい？」「おとり物件は多い？」「契約トラブルはある？」そんな疑問にお答えします。
アプリの使い方や仲介手数料、オンライン内見についても調べたよ！
イエプラのリアルな評判【Twitter・アプリレビュー】
イエプラの良い評判・悪い評判を調べました。
ユーザーのリアルな評判や口コミとは…？！
イエプラは使える？！良い評判・口コミ
まずはイエプラの良い評判から見ていきましょう。
試しにイエプラでチャットして部屋探し依頼したんだけど、めっさ丁寧で良かった
— (社奴)すばるん(3さい) (@silberkids) May 29, 2020
なんだかんだで夜にチャットで内見の予約できるのは便利ではある。イエプラ。
— tama (@tamasan774) August 21, 2021
イエプラって家探しアプリやばい！！深夜0時までチャットで相談しながら希望の部屋を紹介してくれる！！！
その都度聞きたいこと聞けて便利すぎるなんだこれw— kannah (@kanahey_hey) February 8, 2017
イエプラすげーな。ガチコミュ障なのでこういうの助かるわ…。
— いとをかし (@worosu121) September 26, 2020
イエプラからATBB使わせてもらって今借りてる物件探した。こだわりの条件があって、じっくり探す時間があるのなら、これで合致する物件がでるまで張り付くのがオススメ。 https://t.co/1gn5bglxlt
— 310fumi (@310_230) May 18, 2021
イエプラはしつこいみたいな口コミを見たこともありましたが、自分が使ってみた感じそういったことは全く感じなかったです。
内見を催促されるみたいなこともなかったですし、こちらの質問や相談に対して真摯に答えてくれてよかったです。引用元：Googleのクチコミ
チャットのお手軽感やATBBが使えるところが好評だね！
本来ATBBやレインズは不動産屋しか見られないものだからね。
↓ATBBでお宝物件を見つけたい人はサクッと登録しちゃおう！
イエプラはしつこい？！悪い評判・口コミ
続いてイエプラの悪い評判をまとめました。
Facebook広告の押しが強いからとりあえずイエプラ登録して少しお話してみたけど、どうやらすぐに決める予定がない奴には塩対応らしい。笑
— 天才 (@HAMPENwhite) September 16, 2016
なんかイエプラのチャットスタッフ、いまいち話が噛み合ってなくて疲れるんだが…
— |(¦3[もやし@みでしみん]| (@eri_anime) April 5, 2021
試しにイエプラにメッセージしてみたら途中で大変混み合っているため暫しお待ち下さいとかって1時間待たされてるの笑う。
そりゃ「お待ち下さい」に「はい」って返事はしたけどさあ〜〜— ３８ (@sqyqkirin) July 17, 2021
LINEで相談できるのが便利！わざわざお店に行きたくないしスーモとかも見なくていいからすごく楽でした
あと返信がめっちゃ早い
でもたまに条件に合ってない物件紹介してきたりもする………笑（以下略）引用元：Googleのクチコミ
イエプラ利用者の評判まとめ
| 良い評判 | 悪い評判 |
|---|---|
|
|
しつこい催促がないのはオイラ的にはかなり嬉しい！
他には「対応が丁寧だった」「対面じゃないから要望を伝えやすかった」って評判も多かったよ！
チャットで完結！オンライン不動産・イエプラとは
イエプラはスマホで簡単に賃貸物件が探せるオンライン不動産なんだ。
スーモやホームズもスマホアプリがあるけど、どう違うの？
OK！まずはこれを見るべし！↓
イエプラのチャット部屋探し3つの特徴
- スマホアプリやLINEで使えるチャット型不動産
- ユーザーはチャットで希望の条件を伝えるだけ
- 不動産屋用のデータベースATBBを活用
イエプラの特徴は、来店せずにチャットで部屋探しが完結すること。
希望条件を伝えるだけなので「とにかくお手軽」と評判です。
さらに！ATBBで直接探せるイエプラならスーモに掲載前の新着物件も検索できます。
ATBBで直接探してもらえるイエプラの方が、スーモより早くお宝物件にありつけるってわけか！
その通り！早い物勝ちのオシャレ物件やペット可の人気物件を逃したくない人こそ、イエプラがおすすめ！
今ならギフト券1,000円がもらえるキャンペーンも
イエプラでは、内見するだけで1,000円分のアマゾンギフト券がもらえるキャンペーンを実施中！
「気になるお部屋を見学するだけ」「契約までいかなくてもOK」という気軽さが嬉しいですね。
「内見なんてどこでしても同じ」と思ってたけど、1,000円は大きい！
実際に部屋を見て、「やっぱりやめよう」ってなってもOKだニャ。
せっかくならイエプラから内見して、1,000円GETしてやるぜ～！
【実証】イエプラを実際に使ってみた！アプリの使い方は？
そんなイエプラを実際に使ってみようのコーナー！！
説明だけじゃアプリの使い方とかイメージできないもんね！
実証1.イエプラに会員登録してみた
イエプラは、スマホやパソコン、タブレットから利用できます。
Facebook・Twitter・Google・Yahooのアカウントでもログイン可能です。
まずは、会員登録でしょ？入力事項が多かったらめんどうだなぁ…。
必要なのはメールアドレスだけ。
SNSでの簡単ログインもできるよ。
- ↓の緑のボタンからイエプラ公式サイトへ①
- お好きなログイン方法を選ぶ②
- メールで登録する場合はパスワード作成③
本当に簡単だ！1分もかかってないよ？
電話番号の登録もないからしつこい営業電話の心配もナシ！
それはすごいメリットだぜ～！
実証2.希望条件をセレクト♪
会員登録したら、さっそくお部屋探しスタートです。
画面の指示通り、好みの条件をタップしていきます。
条件が決まらない時はどうしよう？
後で変更したり設定し直したりできるから、とりあえずでOK！
- 希望の家賃や間取り、地域などを選択④
- 物件のこだわり条件を選択⑤
- ヒットした賃貸物件をチェック⑥
画面をタップするだけだから、めっちゃ楽だ～！
とにかく頭を使わなくていい！
忙しい人こそイエプラがおすすめ！
実証3.チャットの返事がきたら物件をチェック
さらに本格的に探ししたい人は、希望条件をチャットで送ります。
部屋の広さやイメージ、周辺の買い物環境まで何でもリクエストOK！
周辺環境まで？！
「近くに大きなスーパーが欲しい」とかも大丈夫？
もちろん！「こんな物件がいい！」って素直な気持ちを伝えよう！
- チャットがきたら、自分のペースで返信⑦
- 忙しい時間帯でも返信が早い！⑧
- 要望が思い付いたら、再リクエストOK！⑨
評判通りの返信の早さ！！混み合う時間帯なのに1分で返ってきた！
イエプラは基本リアルタイム返信だからね！
イエプラが使いやすい理由
スーモやホームズでは何万件もの物件から、自力で探さないといけません。
しかも同じ物件を色んな不動産屋が載せているので、「自分で見極めるのが大変」というデメリットも。
イエプラなら、まぎらわしい物件をプロのスタッフが見極めてくれるので「安心＆ラクラク」です。
テレビ見たりお風呂入ったりしてる間に探してもらえるぞ！
しかも無料！とりあえず登録だけ先にしておくか！
実際に試してわかった【イエプラの効率の良い使い方】
ここからは、編集部がイエプラを使ってみてわかったイエプラの効率的な使い方について説明します。
おすすめの使い方は主に2パターン。
- 条件だけ伝えてお部屋探しは丸投げ
- 他サイトで見つけた物件をイエプラに依頼
使い方1.お部屋探しを丸投げ
- 引っ越しまで時間がない人
- 物件検索が面倒くさい人
- スーモやホームズでいい物件が見つからない人
オイラみたいな面倒くさがりにピッタリやん！
営業マンに探してもらう場合は、希望条件をどんどん伝えよう！
↓の条件例を参考にしてみてニャ。
事前に決めておくべき条件
- 引越し予定日
- 住みたいエリア、路線
- 家賃の上限
- 間取り、専有面積
- 築年数
- 駅までの徒歩時間
- その他（設備、周辺環境など）
引越し予定日は仮予定や、大体の時期でOK！
条件を絞り過ぎると良い物件を逃しちゃわないかな？
条件が多くなる時は、優先順位を付けておくと安心だよ！
使い方2.他サイトで見た物件をイエプラに依頼
- スーモやホームズで気になる物件を見つけた人
- 不動産屋に問い合わせるのが面倒な人
- 類似物件も一緒に探してもらいたい人
ある程度自分で探したい人は大手サイトとイエプラを併用しよう！
スーモで見つけた物件を、イエプラに依頼…そんなことOKなの？
大手サイトとイエプラを併用する場合
- スーモやアットホームで物件検索
- イエプラに会員登録
後、気になる物件をチャットで伝える - 担当の営業マンに空室か確認してもらう
- 内見可能な場合は、そのまま内見予約
イエプラは専用データベース（ATBB）を使っているので、おとり物件かどうか確かめたり、類似物件を探してもらうこともできます。
この方法なら、自分で不動産屋に問い合わせしなくていいッチャよ！
スーモを使っている人もとりあえず登録だけしておくのがお得だね！
イエプラ8つのメリット
そんなイエプラのメリットについてまとめました。メリットは主に8つ。
- 来店しなくていいのでコロナ禍に最適！
- 深夜0時まで対応可能
- チャットで簡単リクエスト＆返信も早い
- スーモ、アットホーム、ホームズには載ってない非公開物件も！
- おとり物件ゼロなので安心
- 審査から契約手続きまでオンラインでOK
- しつこい営業トーク・営業電話はなし！
- 他サイトより細かな条件を指定しやすい
- 値下げ交渉を頼みやすい
メリット1.店舗に来店しなくていい
仕事や家事・育児で忙しい人でも利用しやすいと評判だッチャ！
このコロナ禍に、外出を控えられるのは大きい！
メリット2.深夜0時まで対応可能
イエプラの営業時間は9:30～深夜0:00まで。
0時以降も、チャットや物件検索機能は使えます。
街の不動産屋さんは、大体19時くらいまでだからニャ。
イエプラなら仕事や家事が終わってからゆっくり部屋探しできるね！
メリット3.非公開物件（未公開物件）がある！
イエプラでは、スーモやホームズに載る前の非公開物件を紹介してもらえることがあります。
非公開物件…？って何だっけ。
非公開物件には主に3つあるニャ。
- スーモなどに反映されていない新着物件
- 大家さんの意向で未公開になっている
- 建築中の新築物件の一部
つまり早い物勝ちの人気物件だね！
でもイエプラはなんで情報が早いの？
それが、ATBBの力！
リアルタイム検索だからタイムラグがないんだ！
なるほど～！オイラもイエプラに登録してお宝物件を探し出すぜ～！
メリット4.おとり物件が一切ない！
イエプラは、おとり物件ゼロ！
ATBBでリアルタイムに情報を見ているので、募集終了したお部屋を紹介されるトラブルもありません。
安心してお部屋探しを頼めるね！
メリット5.内見・審査・契約までオンラインでできる
イエプラなら審査や賃貸契約などの一連の段取りもオンラインでできちゃいます。
しかも物件によってはオンライン内見も可能です。
手続きのたび来店しなくて済むね！
それでこそオンライン不動産・イエプラ！！
メリット6.しつこい営業トークがない
電話番号を登録しないから、しつこい営業電話がこないのも◎！
「しつこい営業トークがないから、気楽♪」と評判だッチャ♪
メリット7.他サイトより細かく条件を指定できる
イエプラは他サイトでできない条件指定も自由自在！
「ドンキホーテの近くが良い」「5階以上が良い」「坂が少ないエリアが良い」
思い付くままリクエスト可能です。
スーモとかだと「具体的に〇階以上」とまでは指定できないもんね。
もちろん「新宿まで30分以内！」とかいうざっくりした条件でもOK！
自分にぴったりな探し方ができるね！
メリット8.チャットなので値下げ交渉しやすい
「家賃や初期費用の値下げ交渉が苦手…」という人にも、イエプラはおすすめです。
値下げは大家さん次第なので難しい時もありますが、イエプラで家賃の値引きに成功したユーザーもいます。
スタッフが大家さんに交渉してくれるからダメ元でも言ってみる価値アリ！
直接だと頼みづらい値下げ交渉は、営業マンにお任せしちゃおう！
イエプラ6つのデメリット
- 関東と関西の一部エリアのみ対応
- 会員登録（メールアドレスの登録）が必要
- 時期や時間帯によって返事が遅れる時も
- 家賃5万円以下の賃貸物件は原則対応不可
- 鍵の受け渡しには来店が必要
- チャットのやり取りが苦手な人には不向き
デメリット1.対応エリアは関東と関西の一部のみ
イエプラの対応エリアは下記の通りです。
関東：東京・神奈川・埼玉・千葉の一部エリア
関西：大阪・京都・兵庫の一部エリア
北海道や東北、四国、九州は非対応なんだね～。
東京も、青梅市・あきる野市などの一部地域は対応外だニャ。
はやく全国展開してもらいたいね！
デメリット2.会員登録が必要
イエプラは会員登録（無料）が必要です。
メールアドレスの入力か、SNSアカウントとの紐づけで利用できます。
簡単ログインに使えるSNS
Facebook・Twitter・Google・Yahoo
デメリット3.時期や時間帯によっては返事が遅れる
基本はリアルタイム返信だけど、時間帯によっては遅れることも。
さっきは混み合ってたのに、1分で返って来たよね？（笑）
それな（笑）混み合う時間帯でも意外と返信が早いのがイエプラの謎！
デメリット4.家賃5万円以下の賃貸物件は対応がない
イエプラは家賃5万円以下の物件は原則取り扱っていません。
とはいえ、5万円以下の物件は首都圏にはそうそうないからニャ。
東京だとどっちにしろ厳しいよね～。
「事故物件でもいいから家賃5万円以下希望！」って人は、イエプラはおすすめしないッチャ。
デメリット5.内見や鍵の受け取り等来店が必要なことも
イエプラでも鍵の受け取りには来店が必要です。
基本的には鍵の郵送はないので、引っ越しまで一度も来店しなくていいというわけではありません。
引越しまで時間がない人も、来店して手続きになることがあるから要注意！
オンラインで進めて行きたい人は、早めに探し始めた方がいいね！
デメリット6.チャットやLINEが苦手な人には使いづらい
審査や賃貸契約はどうなるの？
必要書類は郵送で送ってくれるよ！
賃貸契約に必要な重要事項説明も、テレビ電話やZOOMを使うんだ。
わざわざお店に行かなくていいのは楽だけど、「チャットやテレビ通話より対面！」って人は向いてないね。
イエプラと他サイトを比較！
イエプラ（家AGENT）に似たサービスとして、イエッティ、AWANAI賃貸というオンライン不動産があります。
この3社のサービス内容を比較してみたところ…
| イエプラ | イエッティ | AWANAI賃貸 | |
|---|---|---|---|
| 営業時間 | 9:30～24:00 | 10:00～22:00 水曜定休日 |
24時間（？） |
| レスポンス | かなり早い | 早い | 遅い |
| 内見 | 可能 | 可能 | 不可 |
| 物件数 | ◎ | ◎ | △ |
| 対応エリア | 〇 （関東・関西の一部） |
△ （関東の一部） |
◎ （全国） |
| 条件 | 家賃5万円以上 | 家賃6万円以上 | 家賃5万円以上 |
| 評価 | ◎ | 〇 | △ |
営業時間だけ見ると、AWANAI賃貸が24時間営業で便利な気がするけど…
公式HPには確かに「24時間OK」とあるんだけど、現状はなかなか返事が返ってこないことも。
2時間以上応答がないこともあったッチャね…。
イエプラとイエッティの違いは？
イエプラの方が営業時間が長い＆定休日がない！
あとイエッティは6万円未満の物件は紹介してもらえないんだ。
対応エリアもイエプラの方が広いね。
ってことは使いやすさで選ぶならイエプラが便利だな！
イエプラは口コミ・評判も上々！
とりあえず無料会員登録だけしておいて損はないッチャね。
オンライン不動産・イエプラによくある質問
最後に、イエプラに関するよくある質問についてまとめてみたッチャ！
Q.イエプラの仲介手数料はいくら？他のサービス利用料はかかる？
A.イエプラの仲介手数料は、「家賃1ヶ月分＋消費税」
手数料の上限は宅地建物取引業法という法律で決まっていて、これより高くなることはありません。
仲介手数料以外にサービス利用料が発生することもありません。
Q.家賃や管理費、敷金・礼金の値下げ交渉はしてもらえる？
A.可能性はアリ！イエプラスタッフに、値下げ可能かチャットしてみましょう。
大家さんや管理会社によっては、値下げに対応してもらえる可能性もあります。
お客さんにかわって担当の営業マンが交渉にあたってくれます。
Q.返事が早すぎるけど、本当に人間が返信してる？
A.一部自動返信を除いて、担当スタッフが1通ずつ返信しています。
「もっと他の物件を見たい」「やっぱり〇〇の条件も追加で！」
そんなリクエストもできちゃうのが、イエプラの良さ！
Q.返信が遅れることもある？
A.イエプラの営業時間は午前9:00～深夜0:00。
0:00以降のチャットは、翌朝9:30以降の返信になります。
時間帯や時期（1月～3月の引っ越しシーズン）によって、営業時間内でも返事が遅れる場合もあります。
Q.契約時の重要事項説明はパソコン必須？
A.イエプラの重要事項説明は、テレビ電話やZoomを使ったIT重説です。
画面シェアがしやすいパソコンの方がおすすめですが、もちろんスマホでも可能です。
Q.無職で契約できる物件はある？
A.就職や転職の予定があれば、多くの物件が借りられます。
場合によっては内定通知書や、前職の給与明細・源泉徴収などの提出が求められることも。
就職のあてがない場合は、イエプラに限らず家族に代理契約してもらう必要があります。
Q.連帯保証人は絶対に必要？
A.連帯保証人がいなくても、外部の保証会社（有料）を利用することでお部屋を借りることができます。
親族に連帯保証人を依頼できない場合は、担当の営業マンに相談しましょう。
イエプラの評判・口コミ調査｜まとめ
今回は、家AGENTのお部屋探しサービス【イエプラ】についてお届けしたッチャ。
評判や口コミを見た感じだと、とくにトラブルは見当たらなかったね。
メリット・デメリットもバッチリわかったぞ！
今回わかったことをまとめると、イエプラに向いてるのはこんな人！
- 忙しくて自分で賃貸物件を探す暇がない人
- コロナ禍なのでできるだけ外出を控えたい人
- しつこい営業電話が苦手な人
日中は時間がない会社員や、家事・育児に忙しいママさんにもおすすめだね！
そんなイエプラは、会員登録も簡単♪
↓引っ越し予定のある人は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてね！
